Se você é um estudante ou recém-formado em Engenharia Elétrica ou Energias e está em busca de uma oportunidade para colocar em prática seus conhecimentos, esta vaga é para você! Desafie-se a fazer parte de nossa equipe como Analista de Suporte Técnico Junior, onde você terá a chance de se destacar prestando suporte técnico especializado em inversores fotovoltaicos. Imagine-se fornecendo assistência online via telefone, chat e WhatsApp, diretamente aos clientes, enquanto aprende e se desenvolve em um ambiente dinâmico e inovador. Atividades: • Interagir com os clientes por meio de diversos canais de suporte, incluindo e-mail, telefone e chat. • Analisar e fornecer suporte técnico relacionado a produtos, instalações, testes e comandos. • Garantir a satisfação do cliente por meio de um atendimento excepcional. • Identificar oportunidades de melhoria nos processos e contribuir para seu aprimoramento. • Acompanhar e analisar métricas do departamento, visando otimizar resultados. • Manter-se atualizado com as últimas tendências e tecnologias no setor de energia renovável. Requisitos: • Formação em andamento ou recém-concluída em Engenharia Elétrica ou Energias. • Conhecimento intermediário de inglês para comunicação, preenchimento de chamados e leitura de manuais. • Familiaridade com sistemas de atendimento e pacote Office. • Fluência em espanhol será considerada um diferencial. Habilidades: • Paixão por aprender e disposição para enfrentar novos desafios. • Comunicação clara e objetiva, tanto verbalmente quanto por escrito. • Capacidade de organização e controle das atividades. • Comprometimento, dedicação e responsabilidade no cumprimento das tarefas. • Agilidade para lidar com demandas variadas em um ambiente dinâmico. Trabalho de Segunda a Sexta-feira, das 08:30 as 18:10 com 1:00 de intervalo. Benefícios: -. Vale transporte ou Auxilio Mobilidade -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Vale Alimentação: 27,00/dia -. Seguro de Vida

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Engenharia - Engenharia Elétrica, Eletrônica, Eletrotécnica

Denunciar Vaga