O quê?
Onde?

ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - PCD

4,1
EMPRESA CONFIDENCIAL
1.001 avaliações
São Paulo - SP
R$ 1.000,00 a R$ 1.416,00 (Bruto mensal)
PcD Presencial
16 dez

Você está pronto para dar um passo importante na sua carreira em tecnologia? A Foundever está em busca de um Analista de Suporte Técnico JR para se juntar ao nosso time incrível! O que oferecemos: Salário: R$ 1.416,28 Escala: 6x1 Benefícios: Assistência Médica, Odontológica, Auxílio Creche, GymPass e muito mais! Desenvolvimento profissional: Universidades corporativas e cursos de idiomas! Local: Barra Funda, a apenas 10 minutos do metrô. - Horário: 13:40 - 20:00 Requisitos: - Ser maior de 18 anos - Residir em São Paulo. - Conhecimento em informática e TI. Interessado? siga as instruções para se inscrever! Não perca essa chance de crescer com a gente! Benefícios: -. Ambiente de Trabalho Inclusivo -. GymPass -. Terapia 3 vezes no mês -. Massoterapeutas fazendo massagens durante o expediente -. Universidades corporativas internas (liderança, cyber security, treinamento) -. Descontos em Parcerias -. PLR Participação nos Lucros e Resultados -. WellHub -. Auxílio Creche -. Vale Alimentação/Refeição -. Assistência Odontológica -. Eventos e Atividades de Integração -. Desenvolvimento Profissional -. Assistência Médica -. Programa para Saúde e Bem-estar -. Horário Flexível

Número de vagas: 7

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilidades
Capacidade de antecipar problemas e agir antes que eles se tornem críticos.
Capacidade de entender as necessidades dos usuários e oferecer suporte adequado.
Capacidade de ouvir atentamente as preocupações dos usuários e responder de forma adequada.
Capacidade de resolver problemas de forma amigável e profissional.
Capacidade de trabalhar sob pressão e em situações desafiadoras.
Colaboração com outros membros da equipe e departamentos.
Familiaridade com sistemas operacionais (Windows, Linux).
Familiaridade com softwares de ticketing e ferramentas de suporte remoto.
Flexibilidade para lidar com mudanças e aprender novas tecnologias rapidamente.
Habilidade em comunicação clara e eficaz.
Habilidade para explicar conceitos técnicos de forma clara para usuários não técnicos.
Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e prioridades de forma eficiente.
Habilidade para identificar e solucionar problemas técnicos rapidamente.
Noções básicas de hardware e software
Noções básicas de redes de computadores e conectividade.
Habilitada para pessoa com deficiência
  • Auditiva
    de 41 a 55 dB - Surdez Moderada
    de 56 a 70 dB - Surdez Acentuada
    de 71 a 90 dB - Surdez Severa
    Acima de 91 dB - Surdez Profunda
    Anacusia
  • Fala
  • Física
    Monoparesia
    Monoplegia
    Hemiparesia
    Hemiplegia
    Paraplegia
    Triplegia
    Tetraplegia
    Amputação ou ausência de membro
    Membros com deformidades congênitas ou adquiridas
    Nanismo
    Ostomia
    Paraparesia
    Tetraparesia
    Triparesia
    Paralisia Cerebral
  • Mental
    Comunicação
    Cuidado pessoal
    Habilidade social
    Utilização de recursos da comunidade
    Saúde e segurança
    Habilidade acadêmica
    Lazer
    Trabalho
  • Visual
    Visão Subnormal ou Baixa Visão
    Cegueira
  • Psicossocial
  • Reabilitados
  • Intelectual
  • TEA - Transtornos do espectro autista
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