Responsabilidades · Garantir o cumprimento dos SLA’s e a disponibilidade dos serviços de TI. · Realizar o atendimento técnico de segundo e terceiro nível (N2/N3), orientando usuários e analistas júnior. · Instalar, configurar e administrar servidores, redes e serviços (AD, DHCP, DNS, VPN, etc.). · Monitorar ambientes com ferramentas como Zabbix, Grafana, Nagios. · Realizar a documentação técnica e manutenção da base de conhecimento. · Apoiar projetos de TI, realizando análise técnica, testes e validações. · Implementar rotinas de segurança e backup. · Propor e implementar melhorias de infraestrutura e processos. · Apoiar tecnicamente a gestão de incidentes e mudanças. · Interagir com equipes de desenvolvimento, segurança e fornecedores. · Participar da definição de arquitetura e roadmap de infraestrutura. · Liderar tecnicamente projetos de médio e grande porte (níveis Sênior/Especialista). Requirements Requisitos Técnicos · Conhecimento em Windows Server, Linux (Ubuntu, CentOS), virtualização (VMware, Hyper-V). · Administração de redes TCP/IP, VLAN, firewall (Fortinet), VPN, DNS, DHCP. · Experiência em serviços em nuvem: AWS, Azure, GCP. · Automação com Ansible, PowerShell, Shell Script ou Terraform. · Experiência em bancos de dados (MySQL, SQL Server, Oracle, MongoDB). · Noções de segurança da informação e LGPD. · Experiência com Office 365, Active Directory, File Server, DFS. · Conhecimento em servidores de aplicação (IIS, Apache, Tomcat, NGINX). · Práticas ITIL, metodologias ágeis (Scrum, Kanban). · Ferramentas de backup (Veeam) e monitoramento (Zabbix, Nagios, Grafana). · Leitura e interpretação de diagramas e topologia de rede.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico