Objetivo do Cargo: O Suporte Técnico Sênior será responsável por garantir o funcionamento eficiente dos sistemas, redes e bancos de dados da empresa. Atuará na análise e ajustes de sistemas, propondo melhorias de processos e auxiliando na supervisão dos demais colaboradores do setor. Responsabilidades: Analisar e realizar ajustes nos sistemas da empresa para garantir a eficiência e disponibilidade das operações; Identificar e propor melhorias nos processos técnicos e operacionais do setor; Gerenciar e otimizar bancos de dados, assegurando integridade, desempenho e segurança das informações; Administrar e solucionar problemas em redes, garantindo conectividade estável e segura para todos os usuários; Auxiliar na supervisão da equipe de suporte técnico, orientando tecnicamente os colaboradores em suas atividades; Atuar na resolução de chamados complexos, oferecendo suporte especializado aos demais membros da equipe; Elaborar e manter documentação técnica sobre os sistemas, processos e infraestrutura da empresa; Colaborar com outras áreas para implementar soluções tecnológicas alinhadas às necessidades do negócio. Requisitos: Experiência sólida em análise de sistemas, bancos de dados e redes; Conhecimento avançado em infraestrutura de TI, administração de servidores e protocolos de rede; Domínio em SQL e otimização de bancos de dados; Experiência com segurança da informação e boas práticas de governança de TI; Habilidade para identificar e solucionar problemas técnicos de forma autônoma e eficiente; Perfil analítico e proativo, com capacidade de propor soluções inovadoras e melhorias contínuas; Experiência na liderança técnica e suporte a equipes de TI. Diferenciais: Certificações em redes, banco de dados ou sistemas; Experiência com automação de processos e integração de sistemas; Conhecimento em Mikrotik será considerado um diferencial; Conhecimento em metodologias ágeis e boas práticas de ITIL.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Segurança da Informação

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