Estamos em busca de um Analista de Informática Nível 1 (N1) para integrar nossa equipe de TI. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico inicial, garantir o funcionamento dos sistemas e prestar assistência aos usuários internos. Esta posição é fundamental para manter a infraestrutura tecnológica em operação e resolver problemas técnicos de forma rápida e eficiente. Responsabilidades: Realizar o atendimento de primeiro nível aos usuários, identificando e solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes. Monitorar sistemas e redes, identificando falhas e tomando as medidas necessárias para sua resolução. Realizar a instalação, configuração e manutenção de equipamentos de informática, como computadores, impressoras e outros dispositivos periféricos. Documentar e registrar atendimentos e soluções no sistema de gerenciamento de chamados (ticketing). Auxiliar na manutenção preventiva de equipamentos e na atualização de softwares. Garantir a segurança e integridade dos dados, seguindo políticas de segurança da informação. Escalar problemas para níveis superiores quando necessário. Requisitos: Formação técnica em Informática ou áreas correlatas; graduação em andamento será um diferencial. Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows, Linux) e redes (TCP/IP). Experiência prévia em suporte técnico ou áreas relacionadas. Habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe. Proatividade e disposição para resolver problemas. Desejável: Cursos Básicos de Informática Conhecimento em ferramentas de suporte remoto e sistemas de ticketing. Benefícios: Vale Transporte, Refeição no Local Cesta Básica Plano de Saúde Plano Odontológico (opcional) Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - TI

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