. Executar atividades de atendimento das ligações e mensagens direcionadas à área de Solução de ocorrências (SO), acompanhando, analisando e orientando quanto às providências a serem tomadas para sanar as divergências relativas à faltas, avarias, extravios, trocas ou quaisquer sinistros o mais rápido possível, buscando e levantando informações junto às áreas envolvidas, esclarecendo as dúvidas dos clientes, bem como solucionando os assuntos ou direcionando-os às áreas responsáveis, acompanhando o andamento até a sua finalização. . análise e montagem de processos de indenização. . Controlar de forma eficaz através de indicadores ou relatórios específicos envolvendo todas as unidades ou parceiros, monitorando o registro, solução e baixa das ocorrências, faltas e avarias. . Participar de reuniões via teams.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Logística - Transporte

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