Fazer o Atendimento aos clientes usuários do Sistema de Gestão ERP, para Suporte de Help-Desk (por telefone, skype, e-mail e watsapp), para solucionar dúvidas ou problemas relacionados ao funcionamento do Sistema. Necessário já ter trabalhado com atendimento a clientes e ter conhecimento nas rotinas de emissão de Nota Fiscal eletrônica- NFe, XML, pedidos de venda, financeiro, estoque, fiscal, entre outros. Fazer a abertura de chamados e acompanhamento do atendimento. Fazer testes no sistema de gestão, fazer parametrizações e treinamentos aos usuários. Elaboração de manuais de utilização do Sistema e Relatórios de atendimento.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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