Realizar atendimentos aos clientes via telefone e WhatsApp, garantindo um suporte ágil e eficiente; Documentar as solicitações e interações no sistema de atendimento, organizando as informações para a equipe interna; Acompanhar e responder a solicitações com profissionalismo e prontidão; Orientar clientes em dúvidas técnicas sobre nossos serviços e produtos; Identificar e comunicar problemas técnicos relevantes para a equipe; Colaborar com a equipe de marketing e vendas para melhorar a experiência do cliente. Requisitos Experiência prévia com atendimento ao cliente e suporte técnico; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e habilidade de documentar informações detalhadamente; Conhecimento básico em marketing digital e redes sociais; Facilidade com ferramentas de CRM e atendimento (desejável); Capacidade de trabalhar em equipe e de forma autônoma.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Marketing - Marketing