EMPRESA SIGILOSA ASSISTENTE DE GESTÃO DE CLIENTES ll – PCD Efetivo Curitiba/PR Modalidade: Presencial Exclusivo para pessoas com deficiência. Descrição da Vaga: Atendimento e gestão das manifestações dos clientes: Receber manifestações dos clientes por diferentes canais: presencial, telefone, portal e e-mail. Atender as solicitações recebidas pelo SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente). Analisar as demandas dos clientes, tratando de assuntos diversos. Verificar a documentação necessária para o procedimento solicitado pelo cliente. Tratar as manifestações dos clientes com as áreas internas envolvidas no processo. Entrar em contato com os clientes para fornecer esclarecimentos e orientações sobre suas solicitações. Enviar documentos e correspondências aos clientes, quando aplicável. Registrar todos os atendimentos realizados no sistema. REQUISITOS: · Formação: Ensino médio completo, desejável superior. · Experiência prévia com atendimento · Habilidades com Word, Excel e Internet · Conhecimento desejais: Técnicas básicas de atendimento ao cliente; Telas básicas dos sistemas Biomeek e Biomeek.net; Noções da Lei 9656/98 – Regulamentação HORÁRIO DE TRABALHO: segunda-feira à sexta-feira das 08:00 às 18:00 com intervalo de almoço. REMUNERAÇÃO E BENEFICÍOS Salário: 3.106,67 + Vale Refeição R$33,00/dia + Vale Alimentação R$208,00+ VT + plano de saúde após 90 dias de contratação (extensivo a família) + plano odontológico+ SOS Medilar

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Administração - Recepção