Estamos em busca de um Assistente de Operações de Viagens para integrar nosso time! Se você é organizado, proativo e gosta de lidar com clientes, essa vaga é para você! Responsabilidades: Atendimento ao cliente após a compra, fornecendo informações e tirando dúvidas. Organização da viagem: mapa de assentos, lista de embarque, seguro viagem, anamnese e outros detalhes essenciais. Comunicação com os clientes sobre cancelamentos, alterações de datas e adicionais. Controle de disponibilidade de vagas e quartos, repassando informações ao setor comercial. Criação e envio de roteiros em PDF, cartas de recepção para hotéis e informações de itinerário. Gestão de grupos de WhatsApp, incluindo criação e encerramento. Intermediação com hotéis para reservas especiais, como decoração de quartos. Atualização de planilhas de vendas, comissão e controle financeiro. Envio de documentos e comunicação com empresas de transporte. Apoio em tarefas operacionais pontuais solicitadas pela gestão. Requisitos: Organização e atenção aos detalhes. Boa comunicação escrita e verbal. Habilidade com planilhas e ferramentas digitais. Experiência em atendimento ao cliente ou operações será um diferencial. Local de trabalho: Itu Presencial Horário: Segunda a sexta das 08h12 ás 18h00

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Hotelaria, Turismo - Viagens

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