O quê?
Onde?

ASSISTENTE DE OUVIDORIA JR

Nova Odessa - SP
R$ 1.600,00 a R$ 1.800,00 (Bruto mensal)
Presencial
19 nov

Receber e ouvir reclamações, críticas, sugestões e elogios. Dar retorno ao usuário reclamante referente ao seu questionamento. Analisar e propor soluções para melhoria contínua. Orientar sobre os direitos e deveres do usuário. O acompanhamento e tratativa será por telefone, em atendimento presencial na loja, em redes sociais ou qualquer outro meio de comunicação que o cliente tenha sinalizado alguma situação. Participar das interações da área Comercial, realizando tratativas: agendamentos, alterações via sistema, contato com o cliente, no que diz respeito as vendas, alterações de plano, alterações de titularidade, mudança de endereço, envio de segunda via de fatura, alteração de data de vencimento e renegociação de débitos.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Benefícios
  • Ajuda de custo
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de Vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
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