Responsabilidades Atendimento ao cliente no pós-venda esclarecendo dúvidas sobre apólices, coberturas e processos. Fazer o acompanhamento de apólices. Dar apoio em processos de sinistros. Fazer a mediação de conflitos e oferecer soluções para retenção do cliente. Coletar feedbacks dos atendimentos. Oferecer serviços adicionais. Auxiliar na fidelização de clientes e recuperação de contratos cancelados. Manter o CRM atualizado. Requisitos Superior em Administração, Seguros, Gestão Comercial ou áreas correlatas é um diferencial. Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de seguros. Familiaridade com CRM. Noções básicas de legislação e normas do setor de seguros (SUSEP, LGPD, etc.) é um diferencial. Comunicação eficaz. Capacidade de resolução de problemas. Atenção aos detalhes e organização. Simpatia. Disponibilidade para trabalhar no bairro Umarizal (Belém/PA). O que oferecemos Horário de Trabalho: Segunda à sexta feira, das 09h às 18h. CLT e presencial. Remuneração: 2000,00 + comissionamento. Benefícios: vale-transporte, vale alimentação e convênio médico.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Atendimento

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