Conheça a AndroClinic A AndroClinic Brasil é uma empresa especializada em tratamentos personalizados para o público masculino. Desde a nossa fundação em 2016, nos destacamos como uma das principais referências no Brasil, oferecendo atendimento de alta qualidade com respeito, compromisso e privacidade. Utilizando a telemedicina como um de nossos pilares, a nossa missão é proporcionar saúde masculina de alta qualidade com respeito, compromisso, privacidade e integridade inabalável, visando sempre resultados excepcionais. Sempre guiados por nossos valores fundamentais – ética, sigilo, excelência, inovação, empatia e sede por crescimento –, que norteiam nossas atitudes e decisões diariamente. Estamos em busca de uma profissional para integrar nosso time como Assistente de Pós-Vendas. Se você tem paixão por oferecer atendimento de excelência, acompanhar processos com atenção aos detalhes e garantir a satisfação dos clientes, essa oportunidade é perfeita para você! Responsabilidades: - Atendimento ao Cliente via Chat SAC - Atendimento ao Cliente Interno - Gestão e Limpeza do Funil de Vendas - Manutenção do Relacionamento com o Laboratório - Preenchimento da Planilha de Controle Mensal - Verificação de Leads em "Confirmação de Dados" e Onboarding - Envio de Pedidos ao Laboratório e Acompanhamento no LocalWeb - Envio de Códigos de Rastreio - Envios Internacionais via Exportabras Requisitos: - Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial) - Experiência anterior com atendimento ao cliente ou pós-vendas - Conhecimento básico em ferramentas de CRM (Nectar), LocalWeb e Excel - Boa comunicação verbal e escrita - Organização e atenção aos detalhes - Capacidade de resolver problemas de forma ágil e eficiente Atitudes Esperadas: - Foco no Cliente: Garantir a melhor experiência possível. - Empatia: Colocar-se no lugar do cliente e da equipe para entender suas necessidades - Escuta ativa: Escutar, entender e propôs soluções - Proatividade: Antecipar demandas e propor soluções. - Foco em Resultados: Buscar soluções que tragam benefícios tanto para o cliente quanto para a empresa - Organização: Gerenciar múltiplas demandas e prioridades com eficiência - Comunicação Clara: Garantir que as mensagens sejam transmitidas de forma eficaz para a equipe e clientes. Benefícios: - Ambiente acolhedor e dinâmico - Day off no aniversário - Café da manhã nas segundas-feiras - Biblioteca interna - Programa interno de saúde mental (psicólogos disponíveis) - Convênios com iFood, Gympass (Wellhub), StarBem e Avus - Descontos em cursos de Graduação e Pós-Graduação - Descontos em nossos medicamentos. Detalhes da Vaga: ? Tipo de contrato: CLT ? Carga horária: 44 horas semanais ? Formato: Presencial ? Horário: Segunda a sexta, das 08:00 às 17:48 com intervalor de 01:12 ? Salário: R$ 1.867,06 ? Vale Alimentação: R$ 21,00/dia ? Vale Transporte compatível com o trajeto ? Local de trabalho: Praça XV de Novembro, 312 – Centro – 4o andar, Florianópolis – SC Se identificou com a vaga? Faça a sua inscrição ou envie seu currículo para rh@androclinicbrasil.com.br e participe do processo seletivo. Venha fazer parte do time #sanguezul

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Saúde - Outras Especialidades Médicas