Vendpago, empresa que desenvolve e comercializa meios de pagamento completos compostos por equipamentos, aplicativos mobile e web, sistemas de telemetria e retaguarda para estabelecimentos comercias que desejam aumentar suas vendas e facilitar o pagamento através da inovação no checkout de seu ponto de venda. Busca profissionais para compor seu time. Assistente de Pós Vendas - Customer Success Modalidade: Presencial - Cidade Industrial. Atividades desenvolvidas: - Atuar diretamente no onboarding de novos clientes, garantindo uma implementação eficiente. - Desenvolver um relacionamento próximo e consultivo com os clientes, entendendo suas necessidades e desafios. - Monitorar métricas de sucesso, como NPS, churn, engajamento e adoção do produto. - Criar e executar planos de ação para aumentar a retenção e reduzir cancelamentos. - Ser a voz do cliente dentro da empresa, fornecendo feedbacks ao time de produto e tecnologia. - Elaborar treinamentos, conteúdos e materiais de suporte para os clientes. - Resolver dúvidas e problemas de forma proativa, trabalhando em conjunto com suporte técnico. Atitudes Desejáveis: Perfil consultivo e orientado à solução de problemas. / Excelente comunicação verbal e escrita. / Capacidade analítica para interpretar métricas e propor melhorias. / Habilidade para lidar com múltiplos clientes e demandas simultaneamente. Escolaridade: Ensino médio, Ensino médio - Técnico, Superior Cursando, Superior Completo Horário da Vaga: 08:00 às 17:00 (1 hora de intervalo) Segunda à Sexta Salário:R$ 2.070,50 Benefícios: Vale Refeição R$ 25,64 por dia; Vale Alimentação R$ 376,13; Vale Cultura R$ 50,00; Vale Aniversário depositado no VR 100,00 R$ Seguro de Vida; Plano Odontológico Dental Uni; Plano Médico Paraná Clínicas (após os 90 dias de experiência

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Atendimento