Vaga exclusiva PCD.
Concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura criada em 2003, de propriedade do grupo mexicano América Móvil. A partir de 2019, a NET conclui seu processo de fusão, tornando-se Claro na razão social e no nome fantasia.
No Brasil, está presente em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lidera o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, houveram 1,2 milhão de linhas portadas.
Tem como visão para o futuro transformar e inovar para ser admirada, crescer e liderar. Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, a América Móvil, e nos dedicamos a trazer a melhor experiência em telefonia móvel e fixa, internet, TV por assinatura e soluções digitais para milhões de brasileiros.
Nosso propósito é fazer o novo acontecer. E é por isso que buscamos as mais diferentes pessoas para fazer parte do nosso time de sucesso. Pessoas de fibra, criativas, interessadas e que estejam a fim de se juntar com a gente pelo próximo novo.
Cargo: Assistente Serviço Telecom - PCD - São Paulo - SP
O Assistente de Serviço Telecom - PCD é responsável pela elaboração de relatórios diários das atividades da equipe e pelo apoio em processos administrativos, atuando principalmente no segmento de desativação de serviços no mercado empresarial. Este profissional deve possuir habilidades em Excel, com conhecimentos intermediários ou superiores, para a criação e análise de relatórios que auxiliem na tomada de decisões.
ATIVIDADES:
- Criar e manter relatórios diários detalhados das atividades da equipe;
- Utilizar Excel para realizar análises de dados;
- Garantir a precisão e a pontualidade na entrega dos relatórios para o time de supervisão e outros stakeholders.
- Abertura e acompanhamento de solicitações em ferramentas internas específicas da empresa;
- Auxiliar na gestão e controle de documentações relacionadas aos processos de desativação de serviços no segmento empresarial;
- Suporte em tarefas administrativas adicionais conforme necessário, garantindo o bom funcionamento das operações;
- Fornecer suporte a outras áreas da empresa, sempre que necessário, para resolver problemas ou esclarecer dúvidas relacionadas às atividades de desativação de serviços.
REQUISITOS:
- Ensino Médio Completo (obrigatório).
- Desejável estar cursando Ensino Superior em áreas como Administração, Gestão de Telecomunicações, ou afins;
- Experiência anterior em funções administrativas ou de suporte técnico é um diferencial;
- Excel intermediário ou Avançado;
- Capacidade de criar relatórios detalhados e precisos para auxiliar na tomada de decisões.
Habilidades:
- Boa comunicação verbal e escrita para interagir com diferentes níveis hierárquicos dentro da organização.
- Capacidade de redigir relatórios e documentos de forma clara e concisa.
- Organização e atenção aos detalhes para garantir a precisão dos relatórios e o cumprimento dos prazos.
- Proatividade e habilidade para trabalhar de forma independente, além de colaborar bem em equipe.
Remuneração com pacote de benefícios:
Salário: R$ 2.802,39
Vale refeição R$ 48,00 (por dia)
Assistência Médica Titular não paga mensalidade. Desconto por dependente.
Convênio Odontológico Bradesco Dental.
Seguro de vida – MetLife
Vale Transporte
PPR de até 3.6 salários/ ano
Combo colaborador: Desconto de 30% na mensalidade dos serviços.
Previdência privada
Benefício farmácia
Auxílio creche
- Escala de trabalho : 5x2 segunda à sexta-feira de 08:30 às 17:30.
- Local - São Paulo - SP
Venha fazer parte!
Benefícios:
-. Comissão
-. Convênio Odontológico
-. Auxílio creche
-. Vale Transporte
-. Assistência Médica
-. Combo colaborador
-. Previdência privada
-. Vale refeição
-. PPR
-. Benefício farmácia
-. Seguro de vida
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilitada para pessoa com deficiência
Auditiva
de 41 a 55 dB - Surdez Moderada
de 56 a 70 dB - Surdez Acentuada
de 71 a 90 dB - Surdez Severa
Física
Monoparesia
Monoplegia
Hemiparesia
Hemiplegia
Paraplegia
Triplegia
Tetraplegia
Amputação ou ausência de membro
Membros com deformidades congênitas ou adquiridas
Nanismo
Ostomia
Paraparesia
Tetraparesia
Triparesia
Paralisia Cerebral
Visual
Visão Subnormal ou Baixa Visão
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