Assistente de Suporte de Infraestrutura 100% Home Office | Mantenha a Tecnologia da Editora Sempre Conectada! Você é apaixonado por tecnologia, gosta de solucionar problemas e quer atuar garantindo a estabilidade da infraestrutura de TI de uma editora inovadora? Se busca uma oportunidade remota, com flexibilidade e benefícios incríveis, essa vaga é para você! O que oferecemos: Trabalho 100% remoto, com suporte completo para seu home office. Salário competitivo, compatível com sua experiência e o mercado. Bônus por desempenho, porque valorizamos seu comprometimento e eficiência. Plano de carreira estruturado, com oportunidades reais de crescimento. Benefícios flexíveis, incluindo vale-alimentação/refeição e assistência médica e odontológica premium. Auxílio home office, garantindo conforto e produtividade. Cursos e certificações pagos, para aprimorar suas habilidades técnicas. Horário flexível, permitindo um equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Day off no aniversário, porque sua celebração importa! Incentivo à saúde e bem-estar, com apoio psicológico e parcerias fitness. Acesso a eventos e treinamentos de tecnologia, para atualização constante no setor. Cultura de inovação e colaboração, com um ambiente dinâmico e criativo. Política de diversidade e inclusão, porque acreditamos no poder das diferenças. Suas principais responsabilidades: Prestar suporte técnico remoto para a infraestrutura de TI da editora. Monitorar e manter servidores, redes e sistemas operacionais funcionando com eficiência. Diagnosticar e solucionar problemas de conectividade, desempenho e segurança. Auxiliar na implementação e configuração de novos sistemas e ferramentas tecnológicas. Controlar acessos e permissões de usuários em plataformas internas. Garantir a segurança dos dados, realizando backups e atualizações de software. Registrar e acompanhar chamados técnicos, solucionando demandas com rapidez e eficiência. Trabalhar em conjunto com fornecedores e parceiros de TI para manter a infraestrutura sempre otimizada. Documentar procedimentos técnicos e contribuir para a melhoria contínua dos processos. O que buscamos: Formação técnica ou superior completa/cursando em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas. Experiência com suporte técnico, infraestrutura de TI e administração de redes. Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux, MacOS) e ferramentas de colaboração (Google Workspace, Microsoft 365). Noções de segurança da informação, VPNs e armazenamento em nuvem. Habilidade para solucionar problemas técnicos com agilidade e eficiência. Perfil analítico, organizado e com boa comunicação. Proatividade, dinamismo e capacidade de trabalhar de forma autônoma e colaborativa. Se você quer crescer na área de infraestrutura e contribuir para o funcionamento digital de uma editora inovadora, essa é a oportunidade perfeita para você! Candidate-se agora e ajude a manter a tecnologia da editora sempre opera

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - Internet / Web Design

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