É necessário que o candidato possua habilidades de comunicação verbal e escrita, além de uma boa compreensão das melhores práticas de atendimento ao cliente em ambiente multicanal. As principais responsabilidades incluirão: Atender e responder às necessidades dos clientes através de múltiplos canais, como chat, telefone, e-mail e WhatsApp. Fornecer suporte técnico, solucionar problemas e oferecer informações relevantes de forma clara e eficaz. Garantir a satisfação do cliente através de um serviço cortês, profissional e personalizado. Registrar com atenção e documentar todas as interações com os clientes de forma precisa e completa. O candidato deve possuir experiência prévia em ambiente de call center, bem como familiaridade com sistemas de CRM e outras ferramentas de suporte ao atendimento ao cliente. Além disso, a capacidade de se adaptar a diferentes situações e resolver problemas de forma eficiente será muito valorizada. Benefícios: -. Vale-transporte -. Vale-refeição -. Assistência odontológica -. Assistência médica

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Telemarketing - SAC

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