Objetivo do cargo • Atender as solicitações de nossos clientes, solucionando suas dúvidas de maneira estrutural e principalmente contribuindo para que ele tenha a melhor experiência. Descrição de atividades e responsabilidades • Atender os clientes via telefone, e-mail ou chat. • Registrar os protocolos de atendimento conforme solicitação do cliente. • Encaminhar as solicitações para as áreas de suporte. • Participar de treinamentos internos para ampliar os seus conhecimentos. Tipo de vaga: Efetivo CLT Horário de trabalho Segunda a sexta-feira: 11h40 às 18h03. Sábado: 08h00 às 12h00. Benefícios • Assistência médica. • Assistência odontológica. • Vale-transporte. • Licença maternidade/paternidade estendida. • Day off (folga de aniversário). • Bônus anual. • Plano de Carreira. Formação e experiência necessárias • Ensino médio completo. • Vagas para pessoas que tenham maioridade. Conhecimentos técnicos desejados • Informática nível básico. Habilidades e competências desejadas • Facilidade em ler, interpretar e redigir textos. • Facilidade em atendimento em tempo real. • Comunicação fluída e objetiva. • Vivência em call center ou experiência com atendimento ao público. Valores necessários • Pessoa pró ativa e #mãonamassa. • Pessoa com foco total no cliente. • Pessoa resolutiva, inspirada e disposta a encantar o cliente. Benefícios: -. vale transporte -. licença paternidade estendida -. licença maternidade estendida -. convênio médico -. convênio odontológico -. day off de aniversário

Número de vagas: 6

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC