Estimado(a) Candidato(a), Nós estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Atendente Líder em Brasanitas. Nosso time está à procura de um profissional experiente e altamente capacitado, como você, para liderar nossa equipe de atendimento e garantir a satisfação do cliente em todos os nossos canais de contato. Requisitos: - Experiência comprovada em atendimento ao cliente e liderança de equipe - Excelente comunicação e habilidades interpessoais - Capacidade de resolver problemas e tomar decisões em um ambiente de alta pressão - Conhecimento em gestão de recursos humanos e treinamento de equipe - Familiaridade com sistemas de CRM e software de atendimento ao cliente Responsabilidades: - Liderar, orientar e avaliar o desempenho da equipe de atendimento - Assegurar que todos os membros da equipe forneçam um excelente serviço ao cliente - Atender a consultas, reclamações e solicitações de informação por telefone, e-mail e chat - Identificar oportunidades de melhoria no processo de atendimento e implementar soluções eficazes - Fornecer treinamento e desenvolvimento contínuo para a equipe de atendimento Nosso time valoriza a diversidade e inclusão, e nós acreditamos que diferentes perspectivas nos ajudam a oferecer os melhores serviços a nossos clientes. Se você se sente confortável em trabalhar em um ambiente desafiador e gratificante, e se você está disposto a contribuir para nossa missão de entregar a melhor experiência possível a nossos clientes, nós gostaríamos de receber seu currículo. A Brasanitas oferece um pacote competitivo de benefícios, incluindo planos de saúde, dental e visão, além de um ambiente de trabalho colaborativo e inovador. Aguarde nossas instruções sobre como enviar seu currículo e, em seguida, fique de olho em sua caixa de entrada. Agradecemos sua consideração e esperamos ter notícias suas. Equipe de Recrutamento da Brasanitas Benefícios: -. VR -. CB -. Vale transporte

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Administração - Recepção

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