Olá, a Base Consultoria está a 18 anos no mercado de trabalha em busca de profissionais capacitados para melhor atender aos nosso clientes, proporcionando uma parceria e crescimento para o contratante e contratado da melhor maneira tornando essa experiência mais incrível, se você ama o atendimento ao cliente essa vaga foi feita para você! 2. REQUISITOS E HABILIDADES • Experiência com atendimento ao cliente (mínimo 6 meses); • Necessário Pacote Office Intermediário; • Necessário experiência em trabalho com metas; • Formação: Ensino Médio Completo; • Cursando ensino superior será um diferencial. 4. ATRIBUIÇÕES • Entrar em contato com pacientes para agendamentos de consultas via chat e ou via e-mail; Pré-qualificar os Leads que chegam do marketing; Prospectar os Leads com perfil adequado; Fazer follow up com Leads que já estão em contato; Fazer follow up com Leads que agendaram, mas não compareceram; Atendimento ao cliente e esclarecimento de dúvidas; Controlar os fluxos de agendamentos, a fim de manter as agendas equilibradas; Preenchimento de Planilhas; Atender ligações telefônicas. 5. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES • Atendimento ativo e receptivo, auxiliando o cliente em potencial sobre as informações dos produtos e serviços a serem vendidos; • Será responsável por realizar triagem de pacientes e a inserção de dados no sistema; • Agendamentos dos clientes com consultoras de vendas e nutricionistas; • Manter contato e relacionamento com os demais setores, para auxiliar em possíveis problemas que o cliente possa apresentar; • Envio de link de pagamento de avaliação; • Atuar com atendimento ao paciente, por telefone, whatsapp ou bot, realizando agendamento de consultas em sistema, de acordo disponibilidade dos clientes; • Sanar dúvidas, prestando suporte às necessidades do cliente; • Manter contato e relacionamento com os demais setores, para auxiliar em possíveis problemas que o cliente possa apresentar; • Realizar a oferta para venda da avaliação, tendo foco em metas e resultados; • Prestar suporte aos clientes via mídias sociais. Salário: 2.055,00 Benefícios: -. Incentivo Academia -. Coparticipação -. Convênio Odontológico -. Vale Refeição -. Vale Alimentação -. Vale Transporte -. Convênio Médico

Número de vagas: 15

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Atendimento

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