Descrição da vaga Já pensou em trabalhar transformando experiências? A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta. (Código da vaga P4181024) Salário R$ 1412,00 Benefícios R$ 323,91 (VR/VA) Escala: 6x1 - (Folga alternadas) Horário: Disponibilidade entre 08:00 - 19:40 Local de trabalho: R. Alfredo Pujol, 506 - Santana, São Paulo - SP, 02017-010 (Próximo ao Metrô de Santana) Ter disponibilidade para atuar presencial em Santana; Responsabilidades e atribuições Atendimento de SAC, receptivo; Atender chamadas, escutar atentamente às necessidades, perguntas e preocupações dos clientes e responder de forma eficaz. Atendimento bancário; Analise de Faturas; Informações Gerais sobre cartão de Crédito Consignado Manter a calma e a empatia ao lidar com clientes insatisfeitos, buscando soluções de forma proativa. Registrar as reclamações em sistema. Requisitos e qualificações Idade acima de 18 anos; Ensino médio concluído com diploma ou certificado de conclusão; Conhecimentos em informática (Pacote office); Habilidades de comunicação verbal e escrita; Boa dicção; Capacidade de lidar com situações desafiadoras e clientes insatisfeitos de forma profissional; Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com colegas de trabalho. Informações adicionais O que te oferecemos: Vale Alimentação ou Vale Refeição; Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado; Mentoring; Auxílio Creche; Clube de vantagens para consultas e exames; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos; Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes; Clube de viagens; Convênio para Pet; e muito mais... Etapas do processo Etapa 1: Cadastro Etapa 2: Contratação A NECXT A Necxt, empresa do grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar nossos clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta. Humanizamos o digital para promover conexões mais marcantes e experiências ainda mais positivas. Benefícios: -. Mentoring -. Auxílio Creche -. Clube de vantagens para consultas e exames -. Vale Alimentação ou Vale Refeição -. Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas -. Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado -. Assistência Médica -. Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes -. Clube de viagens -. Convênio para Pet -. Assistência Odontológica -. Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Consultor em Comercial, Vendas - Atendimento

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