Somos a JTP Transportes, uma empresa especializada em Transporte Escolar desde 2005. Nossa sede administrativa está localizada em Alphaville, Barueri/SP, com garagens operacionais estrategicamente situadas em Embu das Artes e Bragança Paulista, no estado de São Paulo, além de Porto Velho, em Rondônia. Estamos com oportunidade para atuar como Assistente de SAC. Principais Atividades: - Atendimento aos usuários do Transporte Urbano e Escolar; - Atendimento via telefone, chat e e-mail; - Ligações receptivas e ativas para esclarecimento de dúvidas e tratativas de reclamações; - Encaminhamento de reclamações para às áreas responsáveis e acompanhamento de pendências. Requisitos: - Ter experiência anterior no atendimento ao cliente - SAC; - Ensino médio completo; - Conhecimento em Pacote Office; - Ser proativo; - Visão analítica; - Boa escrita e comunicação. - É necessário um ambiente tranquilo para atuar no modelo Home Office (fornecemos os equipamentos, sendo desejável que o colaborador tenha uma mesa apropriada para utilizar os itens com segurança); Benefícios: - Assistência Médica; - Assistência Odontológica; - Ajuda de Custo Home Office. Importante: Necessário estar disponível para comparecer presencialmente por três dias de Treinamento, das 09h00 às 16h00, para o treinamento na Matriz em Alphaville - Barueri, SP. Após esse período, o colaborador passará a atuar no horário de trabalho estabelecido no contrato. Horário de Trabalho (à definir) Turno Manhã: Seg à Sex 08h00 as 14h00 e aos Sáb 07h00 às 13h00 | com uma pausa de 20m ou Turno da Tarde 13h00 as 19h00 e aos Sáb 07h00 às 13h00 | com uma pausa de 20m

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial manhãs

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC