O quê?
Onde?

Atendente SAC - Setor E-Commerce

4,3
EMPRESA CONFIDENCIAL
25 avaliações
Cachoeirinha - RS
R$ 1.730,00 (Bruto mensal)
Presencial
25 mar

Buscamos profissional para o setor de suporte e também desejável outras aptidões, tais como Copywriter/Redator; Atendimento ao cliente por chat, e-mail, whatsapp e redes sociais relacionado a demandas do e-commerce; Atendimento e resolução de dúvidas técnicas aos clientes, procedimentos de garantia; Tirar dúvidas sobre entrega, pedidos, trocas, compras etc., atendendo o consumidor final; Garantir que chamados sejam respondidos rapidamente; Ter bom poder de negociação; Saber vender; Saber técnicas de como acalmar o cliente, ter empatia, simpatia, educação, desenvolver a paciência, e outras habilidades interpessoais; Ter segurança e tranquilidade ao falar com o cliente; Aprender e dominar sobre os produtos comercializados, saber a informação completa; Fidelizar o cliente; Boa capacidade de comunicação; Conhecimento processual (sistemas); Gostar de estudar; ÓTIMO português. Excelente redação e gramática; Desejável: Inglês; Gráficos/Web: Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Corel. Benefícios: -. Vale-alimentação -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Prêmio assiduidade

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Inglês (Básico), Português (Avançado)
Habilidades
Buscamos uma pessoa criativa/antenada.
Organizada e atenciosa;
Pró ativa e com iniciativa;
Saiba trabalhar em equipe;
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