Atendimento ao associado via telefone e Whatsapp da Central de Assistência 24h; Orientação aos associados sobre serviços disponíveis e coberturas; Analisar, registrar e encaminhar solicitações de serviços de assistência; Registrar os atendimentos e aciona os prestadores de serviço para atendimento; Acompanhar o andamento dos atendimentos até a finalização; Resolução de problemas, interagindo com os prestadores e associados; Encerramento de atendimentos após a finalização; Esclarecimento de dúvidas, registro de sugestões e elogios; Executar rotinas administrativas dando suporte à Supervisão; Executar todas as atividades seguindo procedimentos operacionais e regulamento da associação.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Noturno

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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