Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! - Atendimento Híbrido receptivo ou ativo através de ligações ou email para clientes ou técnicos para resolução de problemas. - Realização de análises e processos comerciais, alteração de planos e promoções, reparos e esclarecimentos de dúvidas. - Atendimento ao técnico de instalação do produto com cliente em linha para reverter desistência e/ou problema de instalação do serviço. Realiza também contato com áreas internas para agendamento de instalação. - Atendimento comercial, financeiro e técnico de solicitações de assinantes de operadora de telefonia móvel ou fixa, abertas através de aplicativo e web, para resposta via e-mail e para casos específicos, também via voz Requisitos e qualificações: - Ter no mínimo 18 anos de idade; - Formação acadêmica: Ensino Médio Completo - Será um diferencial nível Superior Cursando ou Completo - Experiência Profissional: Contratamos pessoas sem experiência profissional mas será um diferencial ter experiência em vendas. - Conhecimentos básicos em informática e digitação; - Ter flexibilidade de horário; - RESIDIR EM SÃO JOSÉ DOS CAMPOS OU JACAREÍ. (OBRIGATÓRIO, VAGA SOMENTE PARA ESSAS CIDADES) - TER DISPONIBILIDADE PARA TREINAMENTO E 90 DIAS PRESENCIAIS (Após esse período, a vaga se torna Home Office) Informações adicionais: Salário: R$ 1.412,00 + Remuneração Variável Horário de Trabalho: /Tarde/Noite 13h50m às 22h02m Horário de Treinamento: (PRESENCIAL A DEFINIR) Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1 - Folgas Variáveis aos finais de semana. Benefícios: - Vale Transporte; - Vale refeição e/ou vale alimentação; - Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; - Desconto em Produtos; - Descontos em Academias / Práticas Esportivas; - Parcerias educacionais com descontos em cursos; - Assistência Odontológica; - Assistência Médica; - Seguro de Vida; - Auxílio funeral. - Plano de carreira; Local de Trabalho: São José dos Campos e Jacareí. (HOME OFFICE PARA MORADORES DESSAS CIDADES) Benefícios: -. Parcerias educacionais com descontos em cursos -. Desconto em Produtos -. Assistência Odontológica -. VR ou VA -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência -. Auxílio funeral -. Plano de carreira -. VT -. Seguro de Vida -. Assistência Médica

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo