DESEJÁVEL CURSO SUPERIOR OU TÉCNICO NA ÁREA ADMINISTRATIVA E/OU TECNOLOGIA. Com experiência comercial/ vendas. Saber manipular sistemas de software com facilidade; Apresentar um bom conhecimento das técnicas e processos de vendas; Apresentar conhecimento aprofundado de tecnologia e manipulação de sites; Possuir conhecimento dos produtos oferecidos e do mercado no qual o negócio está inserido; Saber elaborar um relatório de vendas e de faturamento. Será responsável pelo site. Deve apresentar facilidade com tecnologia e escrita, pois seu direcionamento é para o ambiente virtual. Além disso, ele precisa de enviar mensagens aos clientes e atuar como uma referência no setor de vendas. É essencial que a pessoa que irá ocupar o cargo seja solícita com as outras vendedoras e suas dificuldades, e apresente domínio das funcionalidades do site a fim de solucionar possíveis dúvidas dos consumidores. Descrição Detalhada das Atividades: Realizar o atendimento de clientes do site, no caso de dúvidas; Emitir os pedidos da loja virtual; Verificar todos os pagamentos via cartão e boleto para pedidos do site; Enviar mensagem de desistência do pedido (caso o pagamento não tenha sido realizado após 4 dias da venda); Enviar de mensagem de recuperação do pedido (caso o pedido não tenha sido finalizado); Confirmar a identidade dos clientes via cartão para valores elevados; Confirmar os pedidos do site individualmente no sistema (endereço, nome do cliente, produtos e valor); Finalizar os pedidos feitos pelo site; enviar manualmente os pedidos para a F.A.P Codificar os pedidos do site para a entrega; Comunicar a gerência a falta de estoque; Conferir e atualizar o estoque do site; Cadastrar novos produtos no site e atualizar valores; Conferir junto a gerência as promoções vigentes; Verificar o e-mail e WhatsApp; Solicitar e acompanhar logística reversa; Estornar Pagamentos dos pedidos realizados via cartão no site e direcionar ao financeiro os que foram pagos de outra forma; Resolver problemas relacionados à entrega via Correios e transportadora; Auxílio às vendedoras Dar assistência às vendedoras quanto a dúvidas técnicas e possíveis dificuldades; Controlar vales para funcionários relacionados a vendas; Resolver problemas relacionados a entregas via Correios da loja virtual; Auxiliar a Gerente no fechamento do relatório Mirena, DKT, Indicação e Planilha de vendas e Librene. Conferir relatório de vendas diárias.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Administração - Administração Geral

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