O Grupo Servopa foi fundado em 1955 e com atuação nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas e consórcio, além de serviços ligados diretamente ao setor automotivo, figura hoje entre os maiores e melhores grupos do país. Estamos buscando um(a) Auxiliar Administrativo(a) para integrar nossa equipe do e-commerce. O candidato ideal será responsável por uma variedade de tarefas administrativas, com foco em atendimento e acompanhamento de pedidos. Responsabilidades: - Acompanhamento do E-commerce: Monitorar e atualizar continuamente a plataforma de e-commerce, garantindo precisão nas informações de produtos, preços e disponibilidade. - Pedidos de Peças / Atendimento a Clientes: Realizar e acompanhar pedidos de peças através do e-commerce, assegurando o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente. Prestar suporte eficaz e profissional aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas sobre produtos e serviços. - Anúncios e Promoções E-commerce: Colaborar na criação de campanhas, incluindo anúncios e promoções específicas para o e-commerce das marcas. - Acompanhamento de Pedidos: Gerenciar o ciclo completo de pedidos, desde o recebimento até a entrega ao cliente, colaborando com as áreas de estoque, logística e transporte para garantir a eficiência e a pontualidade das entregas. - Atendimento de Leads: Responder e qualificar leads, seguindo os padrões de atendimento estabelecidos pela empresa. Identificar oportunidades de vendas e encaminhar para os consultores de vendas conforme necessário. Requisitos: - Ensino médio completo. - Experiência prévia em funções administrativas e de suporte ao cliente. - Conhecimento básico em sistemas de gestão de e-commerce e CRM. - Habilidade para trabalhar de forma independente, com forte capacidade de organização e gerenciamento de múltiplas tarefas. - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. - Paixão por automóveis e familiaridade com o mercado automobilístico serão considerados diferenciais. Benefícios: - Vale refeição - Vale Transporte - Seguro de vida - Plano de saúde e odontológico - Gympass - Convênio com instituições de ensino. Endereço: Concessionária Volkswagen - R. Rockefeller, 1118 - Rebouças, Curitiba - PR, 80230-130 *Vaga também elegível para PCD.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Administração - Administração Geral