Realizar o atendimento e o diagnóstico das necessidades dos clientes, propondo soluções através de produtos e serviços de assistência técnica; Negociar preços, prazos, condições de pagamento; Orientar quanto às especificações dos produtos e serviços de assistência técnica; Atuar com foco na fidelização e na prospecção de novos clientes; Auxiliar os clientes na escolha e configuração dos produtos e serviços de assistência técnica; Atender os clientes da assistência técnica, observando as políticas de pós-vendas estabelecidas; Confeccionar orçamentos e contratos; Controlar a periodicidade das manutenções preventiva e corretiva; Gerar e fechar Ordem de Serviço; Inserção e atualização de informações de clientes no sistema; Solicitar orçamento de peças de reposição; Controlar as pendências; Colaborar com o cliente para a solução de quaisquer problemas técnicos; Manter o bom relacionamento com os clientes; Executar outras atividades de acordo com as solicitações e instruções do superior imediato; Realizar o atendimento e o diagnóstico das necessidades dos clientes, propondo soluções através de produtos e serviços de assistência técnica (receptivo e ativo); Negociar preços, prazos, condições de pagamento dos serviços e produtos através de multicanais: telefone, Whatsapp e site; Comunicar clientes sobre lançamentos e promoções; Prospecção de clientes; Reativar clientes inativos.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Administração - Administração Geral

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