O quê?
Onde?

Auxiliar De Atendimento Ao Cliente

4,2
58 avaliações
Niterói - RJ
Salário a combinar
Presencial
25 out

Quem Somos A Eletrofrigor é especialista na revenda de peças, partes e suprimentos para manutenção de sistemas de refrigeração e climatização, desde a linha residencial até industrial, e grandes instalações como supermercados, hotéis e offshore. Se você busca trabalhar numa empresa jovem que valoriza a criatividade e a inovação, gosta de trabalhar num ambiente colaborativo com autonomia, e quer fazer parte de um time dinâmico que está em constante desenvolvimento, vem com a gente! Estamos expandindo e buscamos profissionais que queiram voar conosco. Se você é apaixonado por atendimento e está em busca de crescimento em um ambiente dinâmico, essa vaga é perfeita para você! Queremos alguém como você em nosso time, ajudando a garantir que nossos clientes tenham sempre uma experiência excepcional. Principais Atividades: - Prestar atendimento ao cliente de forma eficiente e assertiva, oferecendo suporte em questões relacionadas aos nossos produtos e serviços, via telefone e WhatsApp. - Resolver demandas e reclamações com rapidez e profissionalismo, garantindo a satisfação do cliente. - Trabalhar em colaboração com outros setores para oferecer uma experiência completa e de alta qualidade. - Monitorar indicadores de satisfação e desempenho no nosso pós-venda (ERP/CRM). O que estamos buscando: - Ensino Médio completo (se você está cursando ensino superior em áreas como Gestão Comercial, Administração, Varejo, Marketing ou afins, isso será um diferencial!). - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. - Capacidade de resolver problemas de forma proativa e eficaz. - Empatia e paciência para lidar com diferentes situações no atendimento. - Comunicação assertiva, resiliência e habilidade para se manter positivo em momentos de pressão. - Conhecimento intermediário de Excel. Benefícios que oferecemos: - Vale Transporte - Vale Refeição ou Vale Alimentação - Plano de Saúde - Plano Odontológico - Seguro de Vida - Convênio Farmácia - Parceria com Grau Educacional para cursos e graduações - Incentivo Acadêmico - Day Off (dia de folga para celebrar com você!) Se você é um entusiasta do atendimento ao cliente, com habilidades excepcionais em comunicação e deseja ingressar em uma empresa em constante crescimento, venha se juntar ao time. ELETROFRIGOR é um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados serão considerados para emprego sem distinção de raça, cor, religião, gênero, orientação sexual, nacionalidade, idade, estado civil, deficiência ou outras características protegidas pela lei. Benefícios: -. Incentivo Acadêmico -. Convênio Farmácia -. Plano de Saúde -. Plano Odontologico -. Seguro de Vida -. Vale Transporte -. Vale Alimentação

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilidades
Atendimento ao Cliente
Boa Comunicação Escrita
Boa Comunicação Oral
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