O quê?
Onde?

Auxiliar De Atendimento E Suporte

Ribeirão Preto - SP
Salário a combinar
Presencial
2 out

A Keepflow, empresa especializada em CRM e Chatbot de vendas, contrata para Ribeirão Preto, Auxiliar de Atendimento com o seguinte perfil: Se você é um profissional comprometido(a), gosta de aprender, com iniciativa, sabe ouvir e se comunicar com o público, essa é a sua oportunidade! O que você precisa para participar do processo: Residir em Ribeirão Preto; Boa comunicação escrita e verbal; Ter habilidade com o pacote Office; Boa desenvoltura no relacionamento por telefone, WhatsApp, e-mails e reuniões; Ter um perfil com facilidade para se relacionar e se comunicar com pessoas; Será considerado como diferenciais: Ter experiência com atendimento e/ou suporte a clientes; Ter conhecimento e habilidade com software de gestão (CRM e outros); Possuir inglês em nível intermediário; Principais atividades: Realizar reuniões de kick-off e onboarding (implementação) para ensinar os novos clientes sobre a plataforma e ferramentas; Acompanhar uma carteira de clientes, mantendo a comunicação constante com eles (whatsApp, e-mails e calls) para solucionar dúvidas e garantir o sucesso deles com as soluções oferecidas pela empresa; Monitorar sistematicamente indicadores de resultados dos projetos, engajamento e satisfação dos clientes; Dar suporte a equipe comercial, Participar de treinamentos internos; Acompanhar as tendências de mercado e trazer possíveis ideias de solução de melhoria; Realizar demais atividades do cargo. Jornada de trabalho e Remuneração: Contrato PJ (terá que abrir MEI) Jornada de trabalho: De Segunda a Sexta-feira das 8h30 às 18h, com 1h30 de almoço Salário fixo + Ajuda de custo para transporte Benefícios: -. Ajuda de custo para o transporte

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Comercial, Vendas - Atendimento

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Sem experiência
Habilidades
Boa comunicação verbal e escrita
Facilidade para se relacionar e se comunicar com pessoas
Flexibilidade para novos aprendizados
Habilidade com o pacote Office
Organizado
Proativo
Responsável
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