Somos uma empresa de pequeno porte, atuamos no mercado de Autopeças e Motopeças, com revenda e fabricação de peças. Atualmente trabalhamos com nosso site próprio além das plataformas de Marketplace. Descrição da vaga: Estamos em busca de um(a) Auxiliar de E-commerce dinâmico(a) e proativo(a) para integrar nossa equipe. Este(a) profissional será responsável por dar suporte nas atividades relacionadas à gestão de produtos, atendimento ao cliente, atualização de informações no site e apoio nas campanhas de marketing digital. Responsabilidades: Atendimento Suporte ao Cliente: Responder dúvidas e resolver problemas de clientes por meio de chat, e-mail ou telefone. Gestão de Reclamações e Devoluções: Lidar com solicitações de devolução, trocas e reclamações de forma eficiente e satisfatória para o cliente. Gestão da loja Atualização de Produtos: Cadastrar novos produtos, atualizar descrições, imagens, preços e promoções no site. Gestão de Inventário: Monitorar o estoque de produtos, garantir que o sistema esteja sempre atualizado e fazer a reposição de mercadorias quando necessário Otimização de Página de Produtos: Melhorar a experiência do usuário no site, garantindo que as páginas dos produtos sejam atraentes, fáceis de navegar e informativas. Marketing Conteúdo e Redes Sociais: Produzir conteúdos para redes sociais com o objetivo de promover produtos, engajar a comunidade e aumentar a visibilidade da marca. Requisitos: Ensino médio completo (desejável graduação em áreas relacionadas a administração, marketing ou tecnologia). Experiência prévia em e-commerce ou áreas relacionadas (desejável, mas não obrigatório). Habilidade em atendimento ao cliente e boa comunicação. Conhecimento básico em marketing digital e redes sociais. Organização e atenção aos detalhes. Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe. Diferenciais: Conhecimento em ferramentas de automação de marketing. Experiência com sistemas de gestão de pedidos e plataformas de e-commerce. Conhecimento básico em SEO e Google Analytics. Oferecemos: Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico. Oportunidades de aprendizado e crescimento dentro da empresa.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce

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