Responsabilidades: Auxiliar na gestão de plataformas de ecommerce, garantindo a atualização de produtos e informações. Realizar o atendimento ao cliente, respondendo dúvidas e solucionando problemas via chat, e-mail e redes sociais. Colaborar com a equipe de marketing para desenvolver campanhas promocionais e ações de vendas. Monitorar e analisar métricas de performance do site, sugerindo melhorias para otimização. Processar pedidos e acompanhar o fluxo logístico até a entrega ao cliente. Apoiar na organização de estoque e gestão de inventário. Habilidades desejadas: Conhecimento em ERP TNY: Experiência em operar e gerenciar dados no sistema ERP TNY, incluindo a atualização de cadastros de produtos e gestão de pedidos. Gestão de Marketplace: Familiaridade com plataformas de marketplace, como Mercado Livre, Amazon e outros, incluindo listagens de produtos e gestão de inventário. Análise de Dados: Capacidade de interpretar relatórios e métricas, identificando oportunidades de melhoria nas vendas e na performance dos produtos. Atendimento ao Cliente: Habilidade em se comunicar de forma clara e eficaz, oferecendo suporte a clientes e resolvendo dúvidas e problemas. Organização e Atenção aos Detalhes: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas, mantendo um alto nível de organização e precisão nas informações. Trabalho em Equipe: Colaboração com outras áreas, como marketing e logística, para garantir o sucesso das operações de vendas. Conhecimento em Marketing Digital: Noções de estratégias de marketing digital que podem ser aplicadas em campanhas de vendas no marketplace. Flexibilidade e Adaptabilidade: Disposição para aprender novas ferramentas e se adaptar a mudanças no ambiente de trabalho. Diferenciais: Experiência prévia em ecommerce ou áreas correlatas. Habilidade com edição de imagens (Photoshop, Canva).

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Marketing - Marketing

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