Descrição breve do perfil esperado Descrição das atividades: Atender ao usuário por telefone, e-mail, helpdesk, via conexão remota e presencial; Efetuar manutenção de periféricos (CPUs, monitores, scanners, multifuncionais, impressoras (laser e etiquetas zebra) e celulare móvel). Instalar e configurar hardware e periféricos (CPUs, notebooks, monitores, scanners, multifuncionais, impressoras); Conduzir a administração, instalação e configuração de software antivírus; Possuir conhecimentos intermediários do MS Office365 ao nível de instalação, suporte e resolução de problemas de execução e funcionamento. Possuir conhecimentos intermediários dos sistemas operacionais MS, 10 e 11 ao nível de instalação, configuração, suporte, resolução de dúvidas de utilização, backup e resolução de problemas e erros diversos de funcionamento. Monitorar backup diário, mensal e anual. Realizar integração com os novos funcionarios que forem contratados pela Organização. Requisitos: Prestar serviço em instalação, manutenção e atualização de softwares e hardwares e dar suporte aos usuários. Pacote Office, Windows 10 e Windows 11, antivirus Kaspersky, HelpDesk GLPI e Jira. Superior em andamento em Ciências da computação, sistemas de informação ou áreas correlatas. Desejáveis: Nível de Senioridade: Junior Expectativa de Tempo de Experiência: 06 meses de experiência na área de Suporte. Idiomas: N/A Utilização do Idioma no cotidiano: N/A Escolaridade / Formação: Superior incompleto, validar o Superior em andamento em Ciências da computação, sistemas de informação ou áreas correlatas. (enviar comprovante) Certificação: Integração ISO 9001 e Política de Qualidade e T.I; Perfil comportamental esperado: Trabalho em equipe Responsividade Transparência Comunicação Benefícios: -. Ginástica laboral -. Quick massagem -. Nutricionista -. Descontos em Instituições de Ensino -. Day off de aniversário -. Alimentação no local -. Convênio Farmácia -. Seguro de Vida -. Vale Transporte; -. Plano de Saúde extensivo aos dependentes e com co-participação -. Gympass

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Informática, TI, Telecomunicações - TI

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