Auxiliar de Recepção Estamos em busca de um Auxiliar de Recepção, para atuar em um hotel de grande porte na região da Vila Mariana/SP. O QUE A EMPRESA OFERECE: • Modelo de contratação: CLT • Salário: R$3.680,12 • Vale transporte; • Refeição no local; Horário de trabalho: Das 16h30 às 22h30 Escala 6x1 O QUE VOCÊ PRECISA TER: • Ensino médio completo; Cursando educação superior na área de Turismo/Hotelaria será um diferencial • Pacote Office intermediário; • Inglês avançado; O QUE VOCÊ IRÁ REALIZAR: • Assegurar um excelente atendimento ao cliente externo e interno, prestando-lhe um atendimento diferenciado com estilo próprio, qualidade e atenção aos detalhes; • Antecipar-se às necessidades do cliente, garantindo assim qualidade no atendimento prestado; • Prover a recepção / Guest Relations de informações necessárias para a satisfação e encantamento de todos os hóspedes por meio de uma comunicação eficaz. • Garantir a correta execução das atividades descritas no check list de recepção, assegurando o bom andamento administrativo e operacional do departamento. • Acolher o hóspede no check in com serviços personalizados e de forma ágil, a fim de causar uma boa primeira impressão. • Realizar o fechamento de conta do hóspede ao fim de sua estada de acordo com o procedimento operacional padrão, com agilidade e encantamento, identificando sua satisfação através de guest comment’s ou declarações verbais sobre a estada, sempre esperando um retorno breve. • Inserir eventualmente reservas no sistema, realizar vendas de reservas por telefone e para walk in. • Realizar eventualmente atendimento telefônico de acordo com padrão de atendimento, dando andamento às solicitações. LOCAL DE TRABALHO: VILA MARIANA/SP

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Hotelaria, Turismo - Hotelaria

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