Com quase 70 anos de experiência, estamos presentes nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e outros serviços ligados ao setor automotivo.
O ano de 2024 foi um sucesso e 2025 promete ser ainda melhor! Pensando nisso, estamos em busca de um AUXILIAR DE PÓS-VENDAS - para integrar a nossa loja SERVOPA - MARINGÁ/PR
Benefícios | Formatos:
- Formato e Horário: CLT | Presencial de segunda a sexta-feira (8h às 18h);
- Local: Av. Colombo, 3887 - Zona 7, Maringá - PR
- Salário: R$ 2.102,00;
- Vale Refeição (Alelo);
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde (Unimed);
- Plano Odontológico (Dentaluni);
- Cesta Bebê;
- Gympass;
- Ginástica Laboral;
- Seguro de Vida;
- Convênios e descontos: farmácias de manipulação, faculdades, barbearias, escolas de idiomas, Shop CIB Eletrolux, Slaviero Hotéis e muitos outros;
- Acesso a Sesc e Senac.
Responsabilidades:
- Atendimento ao Cliente: Oferecer um atendimento cordial e eficiente aos clientes, esclarecendo dúvidas e garantindo uma experiência positiva durante todo o processo.
- Elaboração de Check-list de Recebimento: Criar e organizar check-lists detalhados para o recebimento de veículos, assegurando que todas as condições e informações sejam registradas de forma precisa.
- Manobra de Veículos: Realizar a movimentação e manobras dos veículos com segurança, garantindo que os mesmos sejam posicionados corretamente dentro da área de atendimento ou oficina.
- Acompanhamento de Veículos na Oficina: Monitorar o andamento dos veículos em serviço na oficina, garantindo que o processo seja executado de acordo com os prazos e especificações.
- Verificação de Processos de Seguradoras: Conferir e acompanhar os processos relacionados a seguros, garantindo que a documentação e os procedimentos estejam em conformidade com as exigências das seguradoras.
- Auxílio na Comunicação entre Consultor e Cliente: Apoiar na comunicação eficaz entre o Consultor e o cliente, garantindo que informações sobre serviços e prazos sejam claras e bem transmitidas.
- Contato com o Cliente para Pesquisa de Satisfação: Realizar o contato com os clientes após a conclusão do serviço, coletando feedback sobre a experiência e assegurando a satisfação com o atendimento e os serviços prestados.
Requisitos:
- Possuir CNH B regularizada.
- Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Capacidade para manobrar veículos com segurança e precisão.
- Habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Orientação para o cliente e habilidade em resolver problemas de forma eficaz.
Identificou-se com a vaga? Então, corre logo e candidate-se! Estamos esperando por você!
Acreditamos que, em um ambiente diverso e inclusivo, nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e terão mais chances de atingir seu máximo potencial. Por isso, aqui no Grupo Servopa, respeitamos e valorizamos a igualdade de direitos, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraServopa
Boa sorte!
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Administração - Recepção
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilitação para dirigir (Categoria B)
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