Atividades: * Dar suporte ao SAC * Realizar atendimento aos clientes presencial, por telefone, e-mail e pelas redes sociais * Registrar ocorrências via sistema, visando diagnosticar o motivo da insatisfação do cliente * Atuar junto aos setores para que as ações definidas sejam realizadas * Aplicar e acompanhar pesquisas de satisfação do cliente * Fazer a retenção ou recuperação de clientes Requisitos: * Graduação ou cursando superior em Administração ou Gestão da Qualidade * Pacote Office intermediário * Experiência com Call Center Benefícios: * Vale transporte ou combustível * Vale refeição (18,00) * Convênio com cartão farmácia * Plano de saúde * Plano odontológico * Seguro de vida Horário de trabalho: De segunda a sexta das 08:00 às 17:30 Benefícios: -. Plano odontológico -. Plano de saúde -. Convênio farmácia -. Vale combustível -. Cartão refeição -. Vale transporte -. Seguro de Vida

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Administração - Administração Geral