Principais responsabilidades: Atendimento presencial, telefônico e por e-mail aos alunos fornecendo informações detalhadas sobre cursos, calendários, procedimentos de inscrição, matrículas e demais dúvidas relacionadas. Apoio no processo de matrícula, emissão de certificados e documentos acadêmicos. Auxílio aos alunos com questões administrativas, como acesso a plataformas de ensino, resolução de problemas com materiais didáticos, entre outros. Suporte aos coordenadores de curso e corpo docente em demandas administrativas e organizacionais. Manutenção do banco de dados de alunos e atualização de informações no sistema acadêmico. Garantir que todas as dúvidas e solicitações dos alunos sejam resolvidas de maneira eficiente, respeitosa e dentro dos prazos estabelecidos. Propor melhorias contínuas nos processos de atendimento, visando aprimorar a experiência dos alunos. Benefícios: Vale transporte e alimentação no restaurante ao lado.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Educação, Ensino, Idiomas - Administração Escolar, Pedagogia

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