O quê?
Onde?

Auxiliar Suporte SPE - T.I - Presencial

Porto Alegre - RS
R$ 1.800,00 a R$ 1.939,00 (Bruto mensal)
Presencial
7 jan

Atendimento chamados N1 do SPE; Triagem dos chamados do SPE; Monitoramento dos Chamados do SPE; Diagnóstico e Solução de Problemas Simples; Suporte Remoto ao Associado; Educação e Orientação ao Usuário; Cumprimento do SLA dos chamados; Elaboração de Manuais e Procedimentos; Acionamento dos Fornecedores; Demais tarefas pertinentes à função;

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Menos de 1 ano
  • Disponibilidade para viajar
  • Banco de dados: SQL Server
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
Habilidades
Agilidade
Foco e empatia no atendimento ao cliente
Interpretação de texto
Saber ouvir
Senso de autonomia
Trabalho em equipe
Organização
Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Estacionamento
  • Refeição no local
  • Seguro de Vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte
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