Você é fluente em mais de um idioma? Procuramos profissionais talentosos e motivados para se juntarem à nossa equipe! Se você é apaixonado por idiomas e culturas, esta é a oportunidade perfeita para você!
Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento?
GOSTA DE ATENDIMENTO VOZ, CHAT, SANAR DÚVIDAS, RETER, VENDER E PRESTAR SUPORTE AS PESSOAS?
Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!!
#VemSerTP
Aqui na TP, respeitamos e valorizamos as diferenças e não aceitamos nenhum tipo de discriminação. Somos todos responsáveis pela defesa, aceitação e inclusão, na busca de uma sociedade com mais respeito e equidade.
Estamos empenhados em promover um ambiente cada vez mais plural, diversos e acolhedor! Na TP você pode ser quem você é!
Responsabilidades e Atribuições: Você fará um atendimento para algumas dessas centrais: Central receptiva de SAC e informações; Central ativa; Central de Retenção; Central de Suporte; Central de Cobrança; Central de Vendas.
Buscamos um profissional que atenda de forma cordial, engajada e comprometida, buscando sempre a personalização do atendimento.
Salário compatível com o mercado (algumas vagas pagam variáveis + adicional noturno)
HORÁRIOS: Diversos horários (manhã, tarde e noite)
ESCALA: 6x1 (Folga alternadas) ou 5x2 (Folga nos finais de semana)
MODALIDADE: Remoto | LOCAL DE TRABALHO: Em casa!
O que nós estamos buscando (Requisitos):
Ser maior de idade;
Ensino médio completo;
Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência - com laudo médico;
Inglês a partir do nível intermediário;
Espanhol a partir do nível intermediário;
Desejável experiência com atendimento ao cliente;
Residir em uma das cidades abaixo:
ALAGOAS: Maceió.
AMAZONAS: Manaus.
CEARÁ: Eusébio | Fortaleza | Maracanaú | São Gonçalo do Amarante.
MARANHÃO: São Luis.
PARÁ: Barcarena | Belém .
PARAÍBA: Joao Pessoa.
PERNAMBUCO: Jaboatão dos Guararapes |Olinda | Recife | São Lourenço da Mata.
PIAUÍ: Teresina.
RIO DE JANEIRO: Duque de Caxias | Itaboraí | Nova Iguaçu | Rio de Janeiro | São Gonçalo | Niterói
RIO GRANDE DO NORTE: Goianinha | Natal |Parnamirim.
SÃO PAULO: Americana | Barueri | Caieiras | Cajamar | Campinas | Carapicuíba | Cotia| Diadema | Guarujá | Guarulhos| Hortolândia| Itapevi | Itu | Jandira | Jundiaí | Lorena | Mauá | Mogi das Cruzes | Osasco | Poá | Santana de Parnaíba | Santo André | Santos | São Bernardo do Campo | São Caetano do Sul | SP Capital | Sorocaba | Suzano | Taboão da Serra
Para trabalhar em casa, precisamos que você tenha um computador ou notebook com as seguintes configurações:
REQUISITOS DE TECNOLOGIA
Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos;
Sistema operacional Windows 10 ou superior;
Processador Core I3 de 5ª geração ou superior;
8 GB de memória RAM;
3.5 GB de espaço livre no disco rígido;
Placa de som - áudio AC97 / HD ou superior;
2 portas USB não utilizadas na máquina;
HD de 150 GB;
Laptops compatíveis desde que apresentem características de hardware compatíveis ou superiores;
Teclado de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou superior);
Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
Headset USB;
Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
Velocidade mínima de 50Mb (verificada através do teste de velocidade);
Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
Serviço de Internet deve ser cabeada;
Internet sem fio é proibida.
Para cuidar de você, oferecemos:
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h);
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras
Participação nos Lucros ou Resultados;
Convênio com empresas parceiras;
Desconto em produtos;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento pr
Número de vagas: 50
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial manhãs
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Inglês (Intermediário), Espanhol (Intermediário)
Habilitada para pessoa com deficiência
Auditiva
de 41 a 55 dB - Surdez Moderada
de 56 a 70 dB - Surdez Acentuada
Fala
Física
Membros com deformidades congênitas ou adquiridas
Reabilitados
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