Vaga: Consultor de Relacionamento e Negócios - Sponchiado Chevrolet - Filial Ipiranga
Sobre a Vaga:
A Sponchiado Chevrolet está em busca de um profissional para atuar como Consultor de Relacionamento e Negócios, com foco no pós-vendas, visando garantir a fidelização e o atingimento dos melhores resultados. Este profissional será responsável por proporcionar uma experiência de excelência aos nossos clientes, oferecendo atendimento de qualidade e realizando a venda ativa de serviços.
Principais Atividades:
Atendimento ao cliente: Realização de atendimento ativo e receptivo através de multicanais (WhatsApp, telefone, e-mail e SMS).
Gestão de Carteira de Clientes: Manter uma rotina ativa de contatos, garantindo os prazos de retorno e fidelização dos clientes.
Agendamento de Serviços: Agendar serviços de manutenção preventiva e corretiva, além de confirmar os agendamentos para garantir a satisfação do cliente.
Vendas de Serviços: Realizar a venda ativa de serviços diversos conforme a estratégia do negócio, com foco em resultados.
Cadastro de Clientes: Garantir a inclusão correta dos dados dos novos clientes.
Pesquisa de Satisfação: Apoiar na realização de pesquisas para medir a excelência do atendimento.
Melhoria de Processos: Contribuir ativamente com sugestões e melhorias nos processos internos, garantindo uma jornada fluida do cliente.
Requisitos:
Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em múltiplos canais (WhatsApp, telefone, e-mail).
Conhecimento em técnicas comerciais e foco no sucesso do cliente.
Pacote Office básico.
Boa comunicação, organização e dinamismo.
Disponibilidade para jornada integral (08h às 18h, com sábados esporádicos).
Facilidade para trabalhar em equipe e garantir a melhor experiência para o cliente.
O Ambiente de Trabalho:
Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e de constante desenvolvimento, com foco em proporcionar a melhor experiência para nossos clientes. Como parte de uma das maiores concessionárias da região, você terá chances reais de crescimento profissional, aprimoramento contínuo e desenvolvimento de carreira. Se você é apaixonado por atendimento de qualidade, proativo e deseja fazer a diferença, esta é a sua chance de integrar uma equipe de sucesso!
Benefícios:
Vale Transporte
Restaurante na Empresa
Seguro de Vida
Programa de Bem-Estar e Saúde
Auxílio Educação
Plano de Saúde
Plano Odontológico
PPR (Participação nos Lucros e Resultados)
Salário + comissionamento
Horário: Comercial | Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h
(Sábados, 08h às 12h, por escala)
Candidate-se e venha acelerar sua carreira!
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Open Office
Habilidades
Dinamismo
Foco e atenção
metas
Trabalho em equipe
Atendimento ao cliente
Comunicação comercial
Comunicação escrita
Gestão de vendas
Organização
Orientação para resultados
Benefícios
Assistência médica
Assistência odontológica
Auxílio Educação
Bônus por resultado
Participação nos lucros
Refeição no local
Seguro de Vida
Vale-alimentação
Vale-transporte
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