Buscamos uma pessoa movida por desafios, que tenha uma excelente escuta ativa, seja apaixonada por resolver problemas complexos e tenha habilidades excepcionais de negociação. Se identificou? Então essa oportunidade é para você! • Atuar com um atendimento personalizado junto a clientes, buscando entender as demandas e objeções dos clientes • Identificar oportunidades para rentabilizar a carteira de clientes, gerando oportunidades de upsell , cross-sell e indicações; • Ser o ponto focal dos clientes, acompanhando os principais indicadores, garantindo sua satisfação e retenção; • Focar em entender as necessidades, dores e objetivos dos clientes, fornecendo um serviço excepcional para garantir resultados e satisfação; • Prestar consultoria dos serviçoes oferecidos pela Top One com o objetivo de solucionar as necessidades dos parceiros, propondo ideias e uso de novas funcionalidades; • Construir e manter um relacionamento sólido e constante junto aos clientes, prezando sempre pela transparência e confiança mútua; • Realizar contatosperiódicos aos clientes, garantindo um acompanhamento próximo e a compreensão detalhada de suas necessidades. • Ofertar a renovação antecipada do contrato dos clientes afim de mantê-los fidelizados Requisitos e Qualificações: O que você precisa conhecer: • Experiência em gestão de CRM; • Excelente comunicação oral e escrita; • Interesse genuíno pelos clientes e aptidão para compreensão técnica dos produtos e serviços • Proatividade na resolução de problemas e senso de urgência; • Proficiência na análise de dados e alta capacidade analítica; • Comprovada habilidade de negociação, bom senso e perspicácia consultiva; • Resiliência para lidar com clientes complexos; • Empatia para entender as necessidades dos clientes; Benefícios: -. plano de saúde

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Consultor em Comercial, Vendas - Venda Interna

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