O que é ser um Doctor?
Na Doutor-IE, nosso objetivo é sempre entregar o melhor para nossos clientes. Produzimos soluções inovadoras para o mercado automotivo e estamos constantemente nos desafiando a superar expectativas. Aqui trabalhamos com ética e transparência, focando no que precisa ser feito.
Para a posição de Consultor Técnico Automotivo, buscamos profissionais com desejo de crescimento e inteligência emocional. A carga horária mínima é de 40 horas semanais, de forma presencial, pois acreditamos que, juntos, somos ainda melhores.
Perfil que Focamos:
Vivência em área de atendimento ao cliente (você irá conversar com muitas pessoas todos os dias);
Experiência na área técnica (consultor técnico, oficina, etc);
Inteligência emocional e jogo de cintura para lidar com os desafios do dia a dia;
Resiliência e organização para lidar com as demandas diárias, alto volume de atividades e processos;
Interesse genuíno em ajudar as pequenas e médias empresas com um atendimento consultivo (precisaremos de escuta ativa afiada aqui);
Desejo de crescimento e desenvolvimento pessoal;
Saber trabalhar em equipe;
Boa comunicação oral e escrita;
Expertise em trabalhar com diferentes sistemas (gestão e controle interno);
Tomada de decisões com base em dados (pensamento analítico);
Conhecimento do pacote Office.
Atitudes que Esperamos de Você:
Atendimento ao cliente: interagir via chat, telefone, WhatsApp e e-mail com clientes. Entender quais são as necessidades do cliente e auxiliá-lo no diagnóstico automotivo;
Busca, pesquisa, análise, interpretação e elaboração de informações técnicas;
Utilização de sistemas internos para controle de atendimentos;
Utilização de sistemas internos para controle de demandas e materiais técnicos a serem inseridos na Plataforma.
Incentivos para sua Evolução:
Faixa Salarial: 2.937,00 a 3.850,00 (a depender do desempenho no processo seletivo);
Cartão CAJU (benefício flexível) 800,00 mensal (valor fixo, sem desconto nas férias);
Plano de Saúde e Odontológico: Disponível após o período de experiência, sem taxa de coparticipação;
GoGood: Convênio com academias e serviços de bem-estar, sem fidelidade, permitindo treinos em qualquer local parceiro;
Day Off no Aniversário: Dia de folga no mês do seu aniversário e um bônus no CAJU;
Lounge para Descanso: Equipado com puffs e poltrona de massagem, para relaxar nos intervalos;
Sala de Jogos: Com videogame, mesa de sinuca e simulador automotivo;
Open Bebidas Quentes: Disponível chá, café, chocolate e cappuccino;
Máquina de Snacks Free: Bebidas e guloseimas gratuitas;
Copa: Com bolachas, balas e frutas gratuitas para os colaboradores;
Experiências Únicas: Acesso a cursos, eventos e oportunidades de crescimento pessoal e profissional;
Plano de Cargos e Salários: Oportunidade real de crescimento e desenvolvimento na empresa.
Etapas do Processo Seletivo
1. Entrevista online
2. Entrevista presencial
3. Teste técnico
4. Teste de lógica
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Construção, Manutenção - Mecânica de Automóveis
Exigências
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Valorizado
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Benefícios
Assistência médica
Assistência odontológica
Auxílio combustível
Auxílio farmácia
Vale-alimentação
Vale-refeição
Vale-transporte
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