Responsabilidades e atribuições:
• Atendimento e recepção de clientes de revisão, diagnóstico, vendas de produtos e serviços;
• Realizar check list do veículo e abertura de ordem de serviço via sistemas.
• Garantir qualidade do atendimento, acompanhar status do veículo até a entrega;
• Direcionar veículos aos mecânicos, tratativa de problemas e direcionar clientes ao caixa;
• Garantir entrega dos veículos no prazo conforme programação da oficina;
• Foco na nota da satisfação do cliente, tanto da montadora quanto na nota de satisfação de pesquisa interna NPS.
Requisitos e qualificações:
• Experiência e conhecimento em rotina consultoria técnica.;
• Diferencial: Conhecimentos em veículos eletrificados e cursos relacionados à área;
• Carteira de habilitação categoria B (obrigatório)
• Ensino médio completo (obrigatório)
Informações adicionais:
Levamos o bem-estar da Nossa Gente muito a sério! Veja alguns dos benefícios que oferecemos para melhorar sua qualidade de vida:
VA
VT - o valor necessário para a sua vinda ao trabalho
Totalpass - Para todo mundo cuidar da saúde
Plano de saúde - (AM) ????Notre Dame e (AO) Porto Seguro
Licença Maternidade e Paternidade - para aquele que se torna mamãe ou papai, dias em casa com seu bebê
Bebê a bordo - lindo kit para pessoas colaboradoras que se tornem mães ou pais de crianças biológicas ou adotivas
Kit Escolar - Ajuda de custo na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente
Ligado em você - Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.
Convênio SESC - Credencial Plena para você ter acesso a atividades de cultura, lazer, bem-estar e educação em todas as unidades do país.
Universidade AUTOMOB - a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada pessoa protagonista de sua carreira.
E tem mais: Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa, inclusive quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial.
Benefícios:
-. Vale Transporte
-. Refeição no local
-. Total Pass
-. Assistência odontológica
-. Assistência médica
VIDEO
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Consultor em Comercial, Vendas - Atendimento
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Experiência desejada: Menos de 1 ano
Habilitação para dirigir (Categoria B)
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