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Localização: Localização: Curitiba, PR- Batel- Numa agência de turismo e intercâmbio
Tipo de Contratação: Prestador de Serviço (Horista, MEI)
Remuneração: R$ 2.600,00 + Comissão sobre vendas + Estacionamento gratuito
Área: Comercial
Responsabilidades Principais
• Organizar viagens completas: Planejar viagens do início ao fim, incluindo a emissão de bilhetes, reservas de acomodações e transporte.
• Fornecer suporte ao cliente: Garantir uma experiência excepcional para os viajantes, fornecendo informações úteis e materiais relevantes para a viagem/férias.
• Garantir o sucesso da viagem: Monitorar a qualidade dos serviços prestados e atuar proativamente para resolver problemas que possam surgir durante o período da viagem.
• Atender e oferecer suporte ao cliente: Responder a dúvidas, cotações e pedidos com rapidez e eficácia, garantindo um alto nível de satisfação.
• Colaborar com o departamento de turismo: Trabalhar de forma integrada com as demais funções do setor para garantir um serviço completo e satisfatório.
Requisitos
• Formação: Ensino Médio Completo (preferencialmente em Turismo ou Administração).
• Experiência: Mínimo de 1 ano e 6 meses de experiência em agências de turismo ou em áreas relacionadas ao setor.
• Idiomas: Inglês intermediário (mínimo B1).
• Conhecimentos Técnicos:
o Familiaridade com sistemas de reservas nacionais e internacionais (terrestre).
o Experiência com cadeias hoteleiras e respectivos programas de benefícios.
o Experiência prática em reservas de hotéis (via ferramentas online ou contato direto com estabelecimentos).
o Informática: Nível intermediário em Word, Excel e navegação na internet.
Diferenciais Desejáveis
• Especialização ou cursos adicionais relacionados a turismo ou hospitalidade.
• Conhecimento avançado em técnicas de negociação e vendas.
• Disposição para aprender novas habilidades e se adaptar a diferentes sistemas e ferramentas.
• Facilidade em trabalhar em equipe, gostar de interagir com pessoas e resolver problemas de maneira rápida e eficiente.
Benefícios:
-. Comissão sobre vendas
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral
Área Profissional: Consultor em Hotelaria, Turismo - Turismo
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Administração de empresas; Ensino Superior, Letras - Inglês; Ensino Superior, Turismo; Ensino Superior
Habilidades
Inglês intermediário (mínimo B1).
Mínimo de 1 ano e 6 meses de experiência em agências de turismo ou em áreas relacionadas ao setor.
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