Agente de Viagens Principal foco: VENDEDOR Cargo: Agente/Consultor de Viagens Descrição da vaga Atender clientes de forma consultiva, entendendo suas necessidades para oferecer soluções personalizadas. Vender passagens aéreas, pacotes de viagens, e serviços complementares (hospedagem, seguros, aluguel de carros, etc.) Elaborar propostas e negociar com clientes para fechamento de vendas. Manter follow-up ativo com clientes potenciais e fidelizados. Utilizar ferramentas de CRM para gerenciar o funil de vendas e otimizar o atendimento. Trabalhar com metas de vendas, buscando superá-las continuamente. Atuar em conjunto com a equipe para garantir a melhor experiência ao cliente, do planejamento à realização da viagem. ??Requisitos Ensino médio completo Foco em resultados e habilidade para trabalhar com metas. Excelente comunicação verbal e escrita. Organização e proatividade para gerenciar múltiplos clientes e demandas. Experiência na área de vendas / comercial Diferencial: Ter trabalhado na área de turismo. Diferencial: Conhecimento de rotas e países; Ter feito viagens internacionais Diferencial: Inglês intermediário Experiência de atendimento ao cliente; Habilidade em vendas, negociação Capacidade de solucionar problemas. Boa dicção ?? Local De Trabalho: Zona Sul Vila Olímpia/ São Paulo - SP De segunda a sexta das 10h às 19h presencial e sábado das 10h às 14h home office. Salário: Fixo + Variável sobre meta (Quanto + você vende + você ganha) Benefícios: VT, VA e possibilidade de crescimento. Remuneração fixa + comissão por vendas realizadas. Oportunidade de crescimento em uma das agências mais promissoras do mercado. ? Modelo de trabalho: Presencial Contratação CLT Responsabilidades Principais: Pós Venda: Realizar o pós venda de todos os clientes, após a venda. verificar se ocorreu tudo bem, se está precisando de apoio ou alguma dúvida com a sua viagem. Avaliações no google: Solicitar para todos os clientes que viajaram e tiveram uma boa experiência, para avaliar a empresa no perfil do google. (Ideal fazer essa atividade junto com o pós venda) Expedições: Apoiar na organização do roteiro das expedições da agência Venda de pacotes para expedição: Entrar em contato com todos os clientes interessados nos pacotes para expedição, realizar chamadas em vídeos e telefônicas para explicar no detalhe as expedições e fechar a venda. Grupo de promoções: Enviar mensagens nos grupos das promoções diárias que temos (transformar em milhas para dinheiro) Roteirização dos pacotes: Planejar os roteiros dos pacotes com passeios e sugestões de locais para nossos clientes Encantamento do cliente: Planejar, organizar e realizar as tarefas para encantamento do cliente, como confeccionar os materiais e brindes, caixas das expedições, cartas para clientes especiais, sugerir e elaborar presentes e brindes para melhorar a experiência do cliente NPS: Enviar pesquisa para clientes e entender o nível de satisfação do cliente com a agência.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Venda Técnica

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