Estamos com uma oportunidade para Coordenador de Assessoria Técnica, que tenha ótimo relacionamento interpessoal e experiência em gestão de equipe. Essa posição fará a coordenação de dez colaboradores. Faz parte das competências principais a análise de problemas e tomada de decisão, comunicação assertiva e liderança. É importante que seja um profissional com experiência na área de alarmes e CFTV, ou similares. Conhecimento em infra estrutura de instalações, normas técnicas relacionadas as atividades do cargo, bem como no sistema SIGMA de alarmes e SEVENTH de CFTV, será um diferencial. Ensino superior ou técnico é pre requisito. Podemos listar como atividades do dia a dia desse cargo: Fazer a gestão da equipe de atendimento técnico, orientando o agendamento e validação de serviços; Atuar como suporte para os clientes internos e externos, sobre o uso e o funcionamento dos sistemas instalados, auxiliando nas dúvidas e fornecendo instruções sobre melhores práticas operacionais; Gerar relatórios e indicadores do setor; Implementar e acompanhar indicadores do setor; Acompanhar, gerenciar e fazer cumprir os devidos cronogramas do setor; Realizar treinamentos da equipe técnica quando necessário; Saber diagnosticar problemas de manutenção a serem realizados no cliente final; Posicionar os superiores imediatos quanto ao andamento dos serviços solicitados, através de relatórios, planilhas e contato telefônico. Benefícios: -. Assiduidade -. Vale Alimentação -. Plano odontológico -. Estacionamento rotativo -. Vale Transporte -. Plano de saúde

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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