Caro candidato, Estamos em busca de um Coordenador de Call Center Bilíngue para liderar nossa equipe de atendimento. O candidato ideal será responsável pela gestão e desenvolvimento de pessoas, monitoramento de desempenho e fornecimento de feedback contínuo. Salário: R$ 8.736,00 Local: Lapa, São Paulo - SP Modalidade: Presencial Escala: 5x2 HORÁRIO: Diversos Responsabilidades: - Gerenciar e desenvolver a equipe de atendimento. - Monitorar e avaliar o desempenho dos colaboradores. - Implementar planos de ação para melhoria contínua. - Garantir a excelência no atendimento ao cliente. - Realizar treinamentos e fornecer feedbacks regulares. Oferecemos: - Assistência médica; - Assistência odontológica; - Vale Alimentação ou Vale Refeição; - Seguro de vida; - Auxílio Creche; - Vale transporte; - Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras; - Participação nos Lucros ou Resultados; - Convênio com empresas parceiras; - Desconto em produtos; - Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; - Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo. - Assistência médica; - Assistência odontológica; - Vale Alimentação ou Vale Refeição; - Seguro de vida; - Auxílio Creche; - Vale transporte; - Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras; - Participação nos Lucros ou Resultados; - Convênio com empresas parceiras; - Desconto em produtos; - Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; - Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo. Requisitos: - Inglês Intermediário/Avançado (nível B2). - Experiência prévia como Coordenador de Operações de Call Center. - Habilidades em gestão de pessoas e desenvolvimento de equipes. - Conhecimento em ferramentas de monitoramento e feedback. - Dinamismo, proatividade e capacidade de adaptação a mudanças. - Diferencial experiência com moderação de conteúdo sensível. Benefícios: -. Empresa fornece material de apoio e treinamento do produto -. Plano de Carreira -. Desconto em farmácias -. Convenio com faculdades -. TotalPass -. VR -. VT -. Assistência Médica e Assistência Odontológica

Número de vagas: 5

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Telemarketing - Monitoria