Responder pela gestão de operações e equipes em uma filial: garantir a segurança e a proteção de pessoas e propriedades, respondendo de forma rápida e eficaz a qualquer tipo de incidente, supervisionar a instalação, manutenção e reparo de sistemas de segurança; e gerenciar as atividades comerciais relacionadas à venda e instalação de sistemas de alarme. Supervisionar as operações diárias da filial, garantindo que os serviços do Pronto Atendimento, Técnica e Comercial sejam realizados de maneira eficiente e dentro dos prazos estabelecidos. Gerenciar e motivar a equipe da filial, incluindo Agente de Vistoria de Alarme, Técnicos e Vendedores, realizando recrutamento e seleção, treinamento e avaliação de desempenho. Garantir que todas as operações da filial estejam em conformidade com as políticas e procedimentos da empresa. Acompanhar os registros de todas as operações da filial: incidentes, incluindo a resposta e as ações tomadas, para análise posterior; atividades de manutenção e instalação e plano do comercial. Coordenar a resposta a alarmes de segurança, incêndio, emergência médica e outros tipos de incidentes que requeiram uma intervenção rápida e eficaz da equipe de Pronto Atendimento, acompanhar a execução das ações necessárias e informar os proprietários dos locais e autoridades, quando necessário, sobre a situação. Garantir que todos os sistemas e equipamentos estejam em boas condições de funcionamento, programando testes regulares e manutenções preventivas, com o objetivo de monitorar que todos os alertas sejam recebidos e respondidos prontamente, evitando falhas no atendimento ao cliente. Analisar incidentes anteriores para identificar áreas de melhoria e implementar medidas preventivas para evitar recorrências. Supervisionar a equipe técnica no agendamento, instalação, manutenção e reparo de sistemas de segurança e alarmes. Planejar a instalação de sistemas de alarme em novos projetos e supervisionar a implementação desses sistemas, Responder pelo acompanhamento da agenda das manutenções preventivas para evitar falhas no sistema. Auditar e inspecionar as entregas de todas instalações e manutenção conforme agendado. Gerenciar o estoque de equipamentos e peças de reposição, garantindo que haja disponibilidade suficiente para atender às demandas dos clientes. Auxiliar no desdobramento da estratégia de vendas para alcançar os objetivos de receita e crescimento da empresa. Identificar e desenvolver novas oportunidades de negócios, prospectando clientes potenciais para acionar a equipe de Vendas realizar a negociação. Dar cobertura para a área comercial quando a equipe estiver em trabalho de campo. Buscar atualização contínua sobre últimas tecnologias e práticas em sistemas de segurança e alarmes para melhorar as operações e atendimento a clientes. Identificar oportunidades de crescimento e expansão dos negócios da filial, desenvolvendo estratégias para aumentar a base de clientes e a receita, juntamente com o responsável pela filial. Treinar a equipe da filial: de Pronto Atendimento para garantir que saibam como responder adequadamente a diferentes tipos de incidentes, Técnica para garantir a eficiência das instalações e manutenção; e Comercial para seguir o MEC e desdobramento das metas. Auditar, fiscalizar e controlar ferramentas e EPI´s das equipes de ambos os setores Assegurar um alto nível de satisfação do cliente, respondendo prontamente a suas necessidades e preocupações e resolvendo problemas de maneira eficaz. Requisitos: Experiência com empresas de segurança. Conhecimento em sistemas de segurança e alarmes. Graduação em Administração, Gestão Comercial, Engenharia Elétrica e outras. Benefícios: -. Vale-transporte -. Vale-alimentação

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Comercial, Vendas - Representação Comercial

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