A MuvRH busca profissional para atuar no setor de Recuperação de Crédito da área de cartões de uma empresa do segmento do Varejo. Será importante que você possua facilidade na gestão de pessoas e processos com histórico comprovado de sucesso na redução da inadimplência e na melhoria contínua dos processos. Vaga para atuação 100% presencial Atividades: • Responder pelos resultados e indicadores da área, focando na qualidade dos produtos/serviços e nas condições técnicas/operacionais; • Propor melhorias nas políticas de recuperação de crédito, condições de pagamento e processos da Administradora; • Coordenar os mecanismos de controle para a área de recuperação de crédito; • Monitorar e avaliar indicadores de desempenho e de mercado; • Avaliar e propor revisões nos manuais/procedimentos da área; • Interagir com fornecedores externos de cobrança; • Prover insumos para elaboração de defesa em processos judiciais, fazendo interface com aárea jurídica; • Representar a empresa como preposto em audiências judiciais; • Manter o dashboard jurídico atualizado, propondo estratégias nas causas judiciais para a gerência da Administradora. Requisitos: • Pós-Graduação concluída em Economia, Administração de Empresas ou afins; • Disponibilidade de horários e viagens; • Conhecimento em ciclo de cobrança, lançamentos de perdas (PDD), indicadores e régua de cobrança; • Habilidades de negociação, gestão de processos, gestão da mudança e planejamento; • Capacidade de administração de conflitos e foco no cliente. Benefícios: -. PPR anual -. Refeitório no local -. Plano de saúde

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança

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