Requisitos: Superior Completo em área correlata; Pacote office intermediário; Experiência com concessionarias, rotinas de liderança de pessoas, gestão de processos e atendimento a Clientes. Atividades: Atuar no serviços de pós-vendas de uma conceituada concessionária de veículos pesados, coordenando e assegurando que os processos de pós venda sejam executados com disciplina e consistência por toda equipe; coordenando e monitorando ações para aplicação integral do TAQ e Trilha do Cliente nos atendimentos; conscientizando e fiscalizando a utilização EPIs e garantindo ações imediatas em ambientes inseguros e quase acidentes; cuidando e zelando pela saúde e segurança dos colaboradores, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo. Coordenar e assegurar que os processos de pós-venda sejam executados com disciplina e consistência por toda equipe (faturamento, prospecção de negócios, margens, atendimento e satisfação dos clientes, qualidade técnica dos serviços realizados na oficina, pit stop e funilaria, pedidos abertos, blip). Coordenar e monitorar ações para aplicação integral do TAQ e Trilha do Cliente nos atendimentos. Conscientizar e fiscalizar a utilização EPIs e garantir ações imediatas em ambientes inseguros e quase acidentes. Cuidar e zelar pela saúde e segurança dos colaboradores (foco zero acidente). Garantir que os atendimentos externos ocorram conforme padrão, seguindo mesmos padrões dos atendimentos internos.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Construção, Manutenção - Mecânica de Automóveis